お世話になっております。トラブルが多いためリクエストいたします。

【要望】
ａ．ライセンス取得タイミングを自動取得でない形にしてほしい

ｂ．（ａが対応できない場合）ライセンス情報画面に、取得日時を表示してほしい

ａは、今までも多くのリクエストが出ていたかと思うのですが、広くRevitユーザーに利用を促したい以外にもトラブル回避のためにぜひ対応していただきたいです。

ａがすぐに実装できない場合、ｂの対応をぜひお願いしたいです。

【理由】
１．ライセンスをつかんだまま解放されないトラブルが多いため。
気づいたとしても、都度サポートに問い合わせて解放をする対応も、それをお待ちするのも大変です。

２．ライセンスを掴んだままかどうかを判別するのが難しい。
お問い合わせのやり取りの際に、現状では「使っていなさそうな時間に起動して、ライセンスを掴んでいる人をチェックする」しかないとのことでしたが、正直負担が大きいです。

仕様が簡単に変更できるわけではないことは承知しておりますが、
この問題に対して常に注意を払ったり気にしなければならないのが負担になってきました。

またユーザーが増え、マシン名一覧が１画面では表示されないので、これも確認しづらい状況でした。
（これについては、#0578　のリクエストで対応いただき感謝いたします）

このお問い合わせ時には、ｂの要望もお伝えしておりましたが、難しいでしょうか。
せめて長期間ライセンスを掴んだままであるのがわかれば、お問い合わせもしやすいです。

マシン名一覧からユーザーが即わからないため、専用のデータベースまで作らざるを得ませんでした。

現在、弊社ではお問い合わせをしている倍の数の「ライセンスが正しく解放されない」トラブルが起きております。
（同一マシン名のものがあるときは、Revitを起動してもらって手動で「シリアル一時解除」をしていただいて解決できるのでお問い合わせしておりません。
ただ、長期間Revit操作していない者が、数か月掴んだままのケースがありました）

現在、当社のネットワーク環境の問題を可能性を上げられておりますが、システム部門を交え、色々社内調査をしても、原因らしきものが見当たらず困っております。

どうぞ、ご検討のほど、よろしくお願いいたします。